21. April 2011 - Zum Testsieger und Gewinner des Deutschen Servicepreises 2011 wurde Versatel durch die „schnelle und kompetente Bearbeitung von Kundenfragen“. Das Deutsche Institut für Servicequalität (DISQ) vergab diese Auszeichnung zum ersten Mal. Der Servicepreis wurde in zehn Kategorien vergeben. Versatel ist der Sieger in der Sparte Kategorie Technik/ Telekommunikation.
Der Anbieter bedankt sich
Gegen 46 andere Unternehmen, unter denen auch Computerhersteller, Mobilfunk- und andere DSL-Anbieter waren, setzte sich Versatel durch. Doch nicht nur das Unternehmen selbst wurde belohnt – auch die treuen Kunden des Unternehmens hatten Grund zur Freude. Denn Versatel bedankte sich nun bereits zum fünften Mal bei seinen Bestandskunden.
100 treue Kunden des Telekommunikationsanbieters erhielten eine Belohnung für 10 Jahre Treue. Außerdem eine Rechnungsgutschrift im Wert von 50 Euro. Hinzu kam ein Samsung S3550 plantium silber Mobiltelefon.
