Die Telekom-Marke für DSL und Mobilfunk, Congstar, wurde der Artikel-Presse zufolge Neukunde bei der BrandMaker GmbH – dem führenden europäischen Anbieter von Marketing Ressource Management (MRM). Congstar entschied sich hier für das Modul Marketing Planer aus der BrandMaker-Lösungssuite und will seine zahlreichen Marketingaktivitäten nun themenspezifisch organisieren und auswerten.
Webbasierter Planer mit Köpfchen
Der Marketing Planer von BrandMaker liefert Congstar eine mehrdimensionale Gesamtübersicht zu allen Marketingaktivitäten und eine teilautomatisierte Erfolgsmessung nach strukturiert erfassten Kennzahlen. Die Zielgruppe von congstar ist vorwiegend junges Publikum. Schon die Einführungskampagne im Jahr 2007 lies dies vermuten, da sie lautete: „Telekommunikation so einfach wie Fast Food“. Das Unternehmen bedient sich, dem Medienverhalten dieses Publikums entsprechend, der ganzen Palette an Werbemitteln und Kommunikationskanälen. Der Marketing Planer soll nun helfen, diese Werbevielfalt strukturiert zu planen, zu budgetieren und zu kontrollieren. Für Kampagnen werden Timelines gesetzt, Verantwortliche werden zugewiesen, To-do-Listen erstellt und Dateianhänge, wie Rechnungen, hinterlegt.
Durch die Systematik des webbasierten Marketing Planers, mit verschiedenen Dimensionen und Filtern, kann congstar einen bedarfsgerechten Überblick über alle Marketingmaßnahmen schaffen. Außerdem wird damit ein individualisiertes Berichtswesen nach Märkten, Jahreszeiten, Kernthemen, Organisationseinheiten und Disziplinen möglich. Und congstar will noch weiter ausbauen.
In der zweiten Stufe sollen alle Rechnungen aus dem ERP-System direkt in den Marketing Planer importiert und automatisch den jeweiligen Marketingmaßnehmen zugewiesen werden. Über diesen importierten Rechnungsinformationen ist es congstar möglich, detaillierte Berichte und Statistiken zur Budgetverteilung sowie Soll-/Ist-Vergleiche bereit bereitzustellen.
Das Congstar-Selbst
Der Mobilfunk- und DSL-Provider aus Köln bietet Prepaid- und Postpaid-Produkte. Aber auch DSL-Komplettanschlüsse, die Telefon- und Internetzugang umfassen, gehören zum Geschäft. Congstar ist somit der einzige Telekommunikations-Discounter Deutschlands mit vollständigem Produktportfolio. Seit seinem Marktstart im Jahr 2007 ist das Unternehmen erfolgreich, was das Ergebnis einer Kombination aus hervorragender D-Netz-Qualität, günstigen Preisen und flexiblen Vertragslaufzeiten ist. Mittlerweile können mehr als 1 Million Kunden davon profitieren.
Congstar wurde von den Lesern der Zeitschrift connect, Europas führender Fachzeitschrift für Telekommunikation, zum „Mobilfunk-Discounter des Jahres“ 2008 und 2009 gewählt. Im Mai zertifizierte der TÜV Saarland das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis von congstar.

27. Juli 2011 - 
