Der Mobilfunk- und Internetanbieter Vodafone kann viele Neukunden für sich gewinnen. Obwohl der Service-Umsatz im Vergleich zum Vorjahr um 4,9 Prozent fiel, konnte der Anbieter sein Wachstum im Bereich DSL und mobile Datendienste ausbauen.

Mit dem Handy oder dem Smartphone mal eben unterwegs ins Internet – dank erschwinglicher Preis ist das schon lange kein Traum mehr, sondern setzt sich immer mehr durch. Frühzeitige Investitionen in diesem Bereich bescherten Vodafone ein Wachstum im zweistelligen Prozentbereich: 17,2 Prozent Steigerung im Vergleich zum Vorjahreszeitraum.

Qualität zahlt sich aus

Die Qualität und der sehr gute Service sorgt für zufriedene Kunden und trägt Früchte: Im DSL-Bereich bestellte im zweiten Geschäftsquartal statistisch fast jeder dritte Neukunde seinen Internetanschluss bei Vodafone – der Marktanteil lag bei 32 Prozent. Im Gesamtmarkt hat Vodafone mit 13,3 Millionen Kunden einen Marktanteil von 13,3 Prozent und gehört damit zu den führenden DSL-Anbietern.

Service-Umsatz ging zurück

Im Vergleich zum Vorjahreszeitraum gibt der Service-Umsatz (gesamt) um 4,9 Prozent zurück. Als einer der Gründe wird mit angeführt, dass durch die Wirtschaftskrise weniger Auslandsreisen unternommen wurden und demzufolge weniger Roaming-Umsätze generiert werden konnten. Trotz einer Steigerung von 17,2 Prozent beim Datenumsatz und einer Steigerung von 2 Prozent beim Service-Umsatz im Festnetzbereich gab es einen Rückgang von 4,4 Prozent beim Gesamtumsatz.