Einer aktuellen Umfrage des Beratungsunternehmens Accenture zufolge nutzt rund die Hälfte aller Mitarbeitern gelegentlich für berufliche Aufgaben den eigenen PC, das eigene Smartphone oder den privaten Tablet-Rechner. Für die Studie befragte das Unternehmen mehr als 4000 Mitarbeiter sowie mehr als 250 IT-Verantwortliche in insgesamt 16 Ländern.
Arbeitnehmer mit Geräten des Unternehmens unzufrieden
Dabei betonten die Befragten, dass die eigene Ausstattung häufig komfortabler sei als die des Arbeitgebers, denn 44 Prozent aller Nutzer gaben an, mit der durch den Arbeitgeber bereitgestellten Ausrüstung unzufrieden zu sein. Deshalb gaben auch 36 Prozent aller Mitarbeiter an, sich bei der Nutzung der privaten Geräte nicht um die IT-Richtlinien des Arbeitgebers zu kümmern. Nach Angaben der Studie kümmert sich rund ein Drittel der Unternehmen nicht darum, mit welchen privaten Geräten die Mitarbeiter auf Firmendaten zugreifen.
Auch bei der Unterstützung durch das Unternehmen bei IT-Problemen kommt es offenbar bei den Mitarbeitern zu Unzufriedenheit, denn 51 Prozent aller Befragten gaben an, mit der Betreuung durch ihre IT-Abteilungen unzufrieden zu sein.
Technische Ausstattung fördert Mitarbeiterzufriedenheit
Dabei ist den Technik-Verantwortlichen aber der Wert der zur Verfügung gestellten IT offenbar durchaus bewusst. Von den befragten IT-Verantwortlichen gaben 88 Prozent an, dass sie davon ausgingen, dass die vorhandenen technischen Geräte zur Zufriedenheit der Mitarbeiter beitrügen.

06. Februar 2012 - 
