Smartphones werden bei einem Einkaufsbummel immer unverzichtbarer. Der Branchenverband Bitkom ermittelte anhand der Daten einer Online-Umfrage, dass 21 Prozent aller Smartphone-User im Geschäft Fotos von Produkten macht, um sie vor dem Kauf an den Partner oder Freunde zu verschicken.
Einkaufsverhalten der Verbraucher ändert sich
Smartphones verändern das Kaufverhalten
Nach Ansicht des Bitkom-Geschäftsführers Dr. Bernhard Rohleder verändert die zunehmende Nutzung von Smartphones das Einkaufsverhalten der Verbraucher deutlich. Es werden nicht nur Preise verglichen oder Produkteigenschaften abgefragt sondern vor einer Anschaffung tauschen sich die Verbraucher auch mit Freunden über das Produkt aus. Die comScore-Umfrage hat ergeben, dass 8 Prozent aller Befragten aus dem Geschäft Fotos verschicken, um so die Meinung Dritter einzuholen. Bei jüngeren Usern geht es nicht so sehr um den Meinungsaustausch. Sie verbreiten in sozialen Netzwerken gern direkt, was sie gerade gekauft haben, um ihre Freunde daran teilhaben zu lassen. Inzwischen ist das Smartphone für viele Verbraucher zu einem wichtigen Begleiter bei einem Einkaufsbummel geworden.
Fotografieren mit dem Smartphone ist beliebt
Das Smartphone wird ohnehin gern zum Fotografieren genutzt. Der Branchenverband hat ermittelt, dass Fotografieren neben Telefonieren und dem SMS-Versand zu den beliebtesten Funktionen der Geräte zählen. Für die Umfrage wurden mehr als 5.000 Handy-Nutzer in Deutschland in einer Online-Umfrage von comScore MobiLens befragt.
